Visitel – Asignación de Citas en INPEC a través de Internet

Si desea realizar una visita a un interno del INPEC y no tiene idea de como hacerlo, no se preocupe es más fácil de lo que parece.

Actualmente si quiere visitar a algún conocido recluido en cualquier centro carcelario del país podrá visitarlo sacando un cita en línea a través del Visitel, es muy sencillo y no tendrá necesidad de hacer ninguna fila.

 

Sacar Citas en el INPEC

Si desea agendar una cita en el INPEC deberá tener a mano los siguientes documentos:

  1. Número de documento de identidad de la persona interesada.
  2. El NUI (Número Único de Identificación) de la persona que desea visitar.

A continuación a través del Visitel podrá realizar la gestión de las citas llenando el siguiente formulario.

Asignación de citas INPEC

Se debe recordar que la asignación de las citas en Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (INPEC) es solo responsabilidad de dicha institución, por lo tanto se tendrá que cumplir con las normas que estos establecen.

Para poder realizar el trámite y agendar la cita a través de la plataforma en línea Visitel deberá tener en cuenta los siguientes puntos:

  • Solo se podrán programar las visitas en los horarios dispuestos por la entidad carcelaria que por lo general son de 8 am a 11:59 am, de Lunes a Viernes (Excepto que sea festivo).
  • Será totalmente necesario conocer el NUI (Número Único de Identificación) del recluso.
  • La visita debe ser autorizada por el interno en caso contrario no se podrá llevar a cabo.
  • Si la visita la desea realizar un mejor de edad solo el acudiente podrá solicitar la cita.
  • Deberá llegar 30 minutos antes de la asignación del turno para la visita, en caso de llegar después de la hora asignada perderá la cita.
  • No debe olvidar el número de cita asignado.

 

¿Que es Visitel?

Visitel es una plataforma del INPEC (Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario) puesta a disposición para todas aquellas personas que estén interesadas en realizar las visitas a los internos en las cárceles.

¿Cual es la función del Visitel?

Visitel es una plataforma se encarga de la asignación de turnos de forma virtual, facilitando así el trámite al momento de visitar a los reclusos.

Lo que se busca con este sistema es evitar las congestiones y ayudar a que las personas que desean visitar algún familiar ya sea hijo, padre, madre, hermano, etc no tengan que aguantar largas filas si no que puedan hacerlo todo desde la comodidad de su casa.

Esta asignación de citas de forma virtual por medio del Visitel también ayuda al centro penitenciario a tener más control con respecto a las personas que visitan a cada uno de los reclusos.

 

Formas de sacar citas en el INPEC

Al día de hoy el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario de Colombia  cuenta con 2 alternativas para poder agendar una cita las cuales son:

  • Por via telefónica
  • Por medio de internet.

Actualmente también cuenta con la opción de poder realizar la visita de forma virtual a través de Skype.

 

Asignación de citas por teléfono

Es una de las formas más usadas por aquellas personas que no tienen internet a disposición o no manejen muy bien los entornos digitales, pensando en ellos el INPEC dispone de líneas telefónicas dedicadas donde podrá realizar el trámite para la solicitud de la cita sin ningún inconveniente.

Deberá llamar a la ciudad correspondiente donde se encuentra recluida la persona para poder agendar una visita o si tiene algunas dudas o inquietudes puede llamar a la línea nacional gratuita.

  • Bogotá: 2347474 –  2347262.
  • Medellín: 5130142 – 2316586.
  • Cali: 3263907 – 3263645 – 3263651 – 3263587 – 3263832.
  • Barranquilla: 3686118 – 3686124 – 3782346.
  • Bucaramanga: 478585 – 435503 – 435485.
  • Pereira: 3167171.
  • Línea nacional gratuita: 01 8000 112 483

 

Asignación de citas por internet

Para las asignaciones de citas en el INPEC a través de internet como ya lo hemos dicho anteriormente podrá usar la plataforma virtual Visitel.

Lo único que deberá tener en cuenta al momento de pedir la cita sera:

  • Tener el documento de la persona que interesada en ir
  • Conocer el NUI (Número Único de Identificación) de quien desea visitar.

 

 

Visitas virtuales en el INPEC

Actualmente el INPEC además del Visitel cuenta con la posibilidad de realizar citas de forma remota, esto pensando principalmente en aquellos reclusos cuyos familiares no se encuentran en el país o no cuentan con los recursos necesarios para poder desplazarse hasta la cárcel donde se encuentra el interno.

Si usted desea hacer uso de este nuevo servicio debe conocer algunos requisitos que se deben cumplir antes de poder llevarlo a cabo:

  • El interno no debe tener sanciones disciplinarias, o haber recibido visita de manera presencial de familiares durante los últimos tres meses.
  • Los visitantes virtuales deben tener vínculo familiar o jurídico como el caso de un abogado.
  • La persona a la que desea visitar de forma virtual deberá estar en un cárcel diferente al municipio, ciudad o país donde reside la familia.
  • El número máximo de visitantes virtuales será de 3 personas, pero los hijos no tienen restricción.
  • Los familiares que viven en el exterior se podrán comunicar vía Skype.
  • El interno debe dar el consentimiento para poder realizar la visita.

 

Como solicitar la visita virtual

Los familiares pueden solicitar visita con el interno a través de [email protected], donde deberán enviar:

  • Nombre completo del interno
  • Tipo de documento y número.

Las visitas virtuales tendrán una duración  máxima de 45 minutos.

 

¿Que es el INPEC?

El INPEC es el Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario que se encarga de administrar todo el sistema carcelario en el territorio Colombiano.

Es la institución encargada de hacer que se cumplan las medidas impuestas por el sistema judicial en Colombia.

Por lo tanto dentro de sus responsabilidades esta gestionar cada uno de los centros penitenciarios y vigilar, controlar y velar por la seguridad de los que están allí cumpliendo sus penas.

Incluyendo dentro de todo esto la gestión y el control de las citas para los reclusos por parte de amigos, familiares o abogados.

 

Teléfonos y puntos de atención

El INPEC cuenta con centros de atención presencial en cada una de las principales regiones del país, a continuación te mostramos los puntos de contacto en las principales ciudades:

Bogotá:

DIRECCIÓN: CARRERA 10 No. 15-22 – PISO 10 EDIFICIO DANSOCIAL

TELÉFONO: (091) 2347474 EXT: 3204

 

Medellin:

DIRECCIÓN: Calle 53 No. 49-30 Piso 2, Edificio Bancoquia

TELÉFONO: (57) + (4) 5130142, 2316586, 2314783, 2312117

 

Barranquilla:

DIRECCIÓN: Calle 74 N° 56 – 36 Piso 9, oficina 901, Edificio INVERFIN

TELÉFONOS:  +5 3686124 – 3686118

 

Bucaramanga:

DIRECCIÓN: Carrera 36 No. 51-80

TELÉFONO: (7) 6478585

 

Cali:

DIRECCIÓN: Calle 22 Norte No. 3N – 49 Barrio Versalles

TELÉFONO: Indicativo (2)  3263907  /  3263645  / 3263651  /  3263587

 

Pereira:

DIRECCIÓN: Carrera 7 Bis No. 18B-31, Edificio Santiago Londoño, zona centro.

TELÉFONO: PBX – (1) 2347474 ó 018000112483