Si deseas consultar, pagar o entender para que sirve el NUEVOSOI te dejamos toda la información a continuación.
¿Qué es el SOI?
El SOI (Servicio Operativo de Información) es un servicio creado por AHC COLOMBIA y las entidades bancarias con el fin de consolidar la validación, recepción y liquidación de parafiscales y seguridad social de las empresas y los trabajadores independientes.
Es decir que este sistema facilita el pago y la consulta de la Plantilla Integrada de Liquidación de Aportes PILA.
Solicitar o actualizar clave en NUEVO SOI
Si es la primera vez que va a utilizar la plataforma deberá solicitar una clave.
Para hacer el trámite y la solicitud de clave en el SOI debe ingresar en la opción “Solicita / actualiza tu clave” ubicada en la parte superior izquierda la página, también lo podrá hacer haciendo clic en el botón que dice “PILA”.
En este apartado le solicitara los siguientes datos:
- Empresa
- Usuario
- Clave
Si nunca has usado el servicio en la parte inferior podrá seleccionar si desea registrarse como empresa o registrarse como independiente.
A través de un único usuario podrá cancelar varios aportes a si están vinculados a su usuario, no será necesario crear múltiples usuarios para cancelarlos.
Si antes de pagar tienes dudas de si ya estas afiliado a alguna EPS o alguna persona de la nomina que estas pagando lo esta puedes consultar primero el FOSYGA y ver si aún esta vigente la afiliación a alguna entidad de salud.
Aportes que se pueden pagar en el NUEVO SOI
En la plataforma se pueden llevar a cabo el pago PILA y los pagos complementarios
Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA)
Esta plantilla es un formato inteligente que permite tanto a las personas naturales como a las empresas pagar la seguridad social y parafiscales.
El objetivo es facilitar a las personas y empresas los pagos legales exigidos por el gobierno nacional de forma rápida y sencilla.
En el NUEVO SOI se podrán hacer los siguientes pagos que corresponden a la plantilla integrada:
- Seguridad Social (Salud, Pensión y ARL)
- Parafiscales (SENA, ICBF y CCF)
En la página deberá realizar los pagos de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes mediante la planilla electrónica o la planilla asistida.
Recuerde que si desea tener acceso a la plantilla electrónica el usuario o empresa deberá tener una cuenta activa en alguna de las entidades listadas en el apartado Bancos SOI.
Planilla Electrónica SOI
La planilla electrónica está dirigida a todas las personas y empresas que se encuentren bancarizadas y cuenten con Internet, permite realizar los pagos en línea por medio de PSE o si la persona lo desea de manera presencial con previa autorización del SOI.
Beneficios:
- Pago fácil, rápido y sencillo de seguridad social a través de PSE y otras plataformas.
- Permite efectuar los pagos de múltiples plantillas en una sola.
- Reportes y soportes personalizados para la empresa.
Planilla Asistida SOI
La planilla asistida está dirigida a aquellas empresas que cuentan con menos de 30 personas y a trabajadores independientes que no estén bancarizados, no cuenten con Internet y deseen hacer la liquidación de forma asistida apoyándose de canales de contacto que el sistema pone a disposición.
Beneficios:
- Soporte a través de línea telefónica
- Envío mensual de la plantilla por mensaje de texto o correo electrónico
- Poder pagar en los bancos Davivienda, BBVA, Bancoomeva, Occidente y/o Bogotá solo con el número de cédula
Pagos complementarios
Meditante del Servicio Operativo de Información (SOI), también se pueden aplicar algunos pagos complementarios a la nómina que se listan a continuación:
- Cesantías
- Pensiones voluntarias
- Libranzas
- AFC (cuentas de Ahorro y Fomento a la Construcción)
Si quieres una alternativa a el SOI puedes revisar también la miplanilla que permite realizar también la liquidación de seguridad social y parafiscales a través de la plantilla integrada.
Pagar en el NUEVO SOI
El Servicio de Información Integrada dispone de 2 formas de pago a la que los usuarios podrán acceder dependiendo de su preferencia. Todo con el fin de que el ciudadano pueda llevar a cabo los aportes correspondientes de manera mas cómoda.
Pago en Internet
El pago en línea se hacer a través de PSE (Pagos Seguros en Línea).
Antes que nada debe registrarse en la página de PSE y así poder habilitar las operaciones a través de la entidad bancaria en la cual tenga cuenta activa.
Después de este proceso podrá realizar múltiples transacciones de forma sencilla y rápida.
Pago Presencial
Si no dispone de una cuenta bancaria y/o de Internet puede pagar de forma presencial, es decir, deberá acercarse de forma presencial a una entidad bancaria o a un corresponsal bancario habilitado y así ejecutar el pago en el SOI.
Primero deberá generar un código dentro del sitio web o deberá tener en número de plantilla que se obtiene por medio de la Plantilla Asistida SOI.
Medios de pago NUEVO SOI
Todas las transacciones del portal se deberán realizar por medio de los siguientes bancos o corresponsales bancarios. Recuerde que al solicitar su clave debe tener una cuenta en alguno de ellos.
Bancos SOI
- Av Villas
- Caja Social
- Banco de Bogotá
- Davivienda
- Banco Agrario
- Banco Popular
- GNB Sudameris
- Banco Falabella
- Bancolombia
- Banco de Occidente
- Bancoomeva
- Citibank
- Colpatria
- Banco Pichincha
- Itaú
- BBVA
- Banco Coopcentral
- Procredit
Corresponsales Bancarios
- Baloto
- Éxito
- Efecty
- Surtimax
- Carulla
- Pomona
Descargar y generar certificado de aportes
Si desea obtener el certificado de los pagos que ha realizado a través del SOI puede realizarlo por medio de la opción “Descargue certificado pago cotizantes”, ubicada en la parte inferior del portal web.
En esta opción podrá seleccionar diferentes opciones para generar el certificado soi, como el documento de identidad, la EPS a la que pertenece y el periodo que desea consultar.
Teléfonos SOI
El SOI pone a disposición de los usuarios los siguientes números telefónicos con la finalidad que puedan contactarse en caso de alguna duda o inquietud.
- Bogotá: 380 8880
- Medellín: 204 0180
- Resto del País: 01 8000 11 0764
También dispone de la posibilidad de contactarse con el Sistema Operativo de Información a través del navegador sin ningún costo, a través de este enlace.
Descargar y Consulta de Plantilla SOI
Plantilla automática
Si desea consultar o descargar la plantilla SOI debe seguir los siguientes pasos:
- Ingresar al website
- Ir al botón PILA e ingresar con los datos ya generados
- Dentro de la página deberá ir a la opción “Consulta Activos“
- Se desplegara un menú y en este deberemos ir a la opción “Consulta de Planillas“
- En la opción “Criterios de Búsqueda” elegimos “General“
- Elegimos el “Independiente” en “Tipo de plantilla“, elegimos el estado y rango a consultar, elegimos la opción busca.
- Finalmente para descargar la plantilla presionamos el icono de PDF.
Plantilla no automática
- Ingresamos a web.
- Vamos a la opción “Liquidación de activos” ubicada en el menú de la parte izquierda.
- Seleccionamos “En línea“
- Seguimos los pasos que se describen en la página en ese momento.
Recuerde que si tiene alguna inquietud con la generación de la plantilla puede comunicarse a los números telefónicos proporcionados.