Actualizado: julio 2026

Citas Médicas Cafam: Portal, App, WhatsApp y Teléfonos

Pedir cita médica en Cafam es sencillo por el portal web, la app, WhatsApp o teléfono. Aquí tienes el paso a paso de cada canal, cómo agendar cita prioritaria y los teléfonos de contacto.

ℹ️
Antes de agendar: verifica a qué EPS estás afiliado en la consulta de la ADRES, ya que Cafam presta servicios dentro de varias redes.

Cómo pedir cita médica en Cafam en línea

1

Ingresa al portal o app de Cafam

Abre el portal de citas o descarga la app.

2

Identifícate

Ingresa con tu tipo y número de documento.

3

Elige servicio y sede

Selecciona la especialidad y el centro médico más cercano.

4

Confirma la cita

Elige fecha y horario y guarda el comprobante.

Cómo pedir cita por teléfono y WhatsApp

Cafam ofrece línea telefónica y canales digitales para agendar citas de medicina general sin usar el portal. Ten a la mano tu documento.

Cómo pedir cita prioritaria

Solicita una cita prioritaria si necesitas atención rápida sin ser urgencia vital. En urgencia vital, acude directamente a urgencias.

Cómo cancelar o reprogramar una cita

Cancela o reprograma desde el portal o la app con anticipación para liberar el cupo y evitar bloqueos por inasistencia.

Preguntas frecuentes

¿Cafam es una EPS?

Cafam es una caja de compensación que presta servicios de salud como IPS y opera dentro de la red de distintas EPS según la ciudad. Verifica tu EPS en la ADRES.

¿Puedo pedir cita Cafam por WhatsApp?

Sí. Cafam ofrece línea telefónica y canales digitales además del portal y la app.

¿Qué necesito para agendar?

Tu documento de identidad y estar activo en la red de Cafam.