Cómo pedir cita médica en Colsubsidio en línea
Ingresa al portal de salud Colsubsidio
Abre el portal o descarga la app de Colsubsidio Salud.
Regístrate o inicia sesión
Ingresa con tu tipo y número de documento.
Selecciona especialidad y sede
Elige medicina general u otra especialidad y la IPS más cercana.
Elige fecha y confirma
Selecciona el horario disponible y guarda el comprobante.
Cómo pedir cita por teléfono y WhatsApp
Colsubsidio habilita una línea de atención y canales de WhatsApp para agendar citas de medicina general sin usar el portal. Ten a la mano tu documento y los datos del afiliado.
Cómo pedir cita prioritaria o urgente
Si tu situación no es una urgencia vital pero necesitas atención rápida, solicita una cita prioritaria. En caso de urgencia vital, acude directamente al servicio de urgencias más cercano.
Cómo cancelar o reprogramar una cita
Puedes cancelar o reprogramar desde el mismo portal o app. Hacerlo con anticipación libera el cupo para otro paciente y evita bloqueos por inasistencia.
Teléfonos de Colsubsidio por ciudad
| Necesidad | Bogotá | Resto del país |
|---|---|---|
| Servicios de salud (citas) | (601) 744 7525 | 01 8000 91 0500 |
| Caja de compensación (afiliados) | 601 745 7900 | 01 8000 94 7900 |
| Droguerías / domicilios | (601) 745 0999 | 01 8000 18 0477 (Medellín: (604) 604 6600) |
Línea de salud: lunes a viernes de 6:00 a. m. a 8:00 p. m. Droguerías: todos los días, 24 horas.